乐玩lewin - 江西男子刷视频误点保险广告，七万多元保费被扣仅退七千

近日，江西南昌的万先生向媒体披露了一起惊人的经历，三年前他在浏览短视频时意外点开了一则保险广告，仅几秒钟后便关闭了页面。他重申，自己并未实际投保或签字，但是却发现其银行卡被自动扣除保险费用，至今已累计高达72,445元的保费。奇怪的是，直到今年5月对账时，万先生才意识到这一异常。

经过细致的账单查询，万先生赫然发现自己的名下莫名其妙地多出了两份保单，均来自水滴保险经纪有限公司。一份是名为“水滴守护真爱”的重大疾病保险，月扣费高达1439.1元，经过34期累计达48,929元；另一份则是“水滴糖保”的特定疾病险，月扣费803.52元，33期共计23,516元。这些费用的无端扣款让他感到震惊和愤怒。

万先生随即联系客服，然而对方的回应令他失望：“线上投保不需要签字，保单以及投保录音是我们的内部资料，无法提供。如果您想申请退保，那么七万多元的保费仅能退回7000多元。”这一回复引发万先生的质疑。他并不认同这种将消费者权益抛诸脑后的做法。 乐玩lewin

有法律专家对此表示，如果保险公司不能证明万先生是主动投保，那么这种行为就已经构成了违规销售，理应退还全额保费。显然，弹窗广告不应成为消费者权益受侵害的“后门”，而各大平台也不应利用操作的漏洞来获取不当利益。这一事件不仅暴露了线上投保流程中的问题，更为广大消费者敲响了警钟，提醒他们在网络世界中保持警惕。